PRIMERA. – ENTIDAD ORGANIZADORA
Cafés El Criollo con C.I.F. A50220995 y con domicilio social en Polígono San Valero, nave 83, 50013 de Zaragoza, organiza en las fechas indicadas a continuación, un sorteo dirigido a los usuarios de las plataformas digitales de Instagram y TikTok de Cafés El Criollo de acuerdo con las instrucciones detalladas en las presentes bases.
SEGUNDA. – BASES DEL SORTEO
I.- Ámbito personal:
Podrán participar en esta acción todas aquellas personas físicas mayores de 18 años y residentes en España peninsular e Islas Baleares que cumplan con los requisitos establecidos de participación en las presentes bases legales.
II.- Ámbito temporal:
La promoción permanecerá activa hasta el 15 de junio de 2026 a las 17:00 horas (en adelante, el “Plazo de Participación”). El sorteo se realizará el 16 de junio de 2026. Cafés El Criollo contactará con los ganadores (1 para Instagram y 1 para TikTok), el 16 de junio de 2026, a través de mensaje directo de Instagram y de TikTok.
Instagram y TikTok no patrocinan, avalan ni administran esta promoción, ni están asociados a ella de modo alguno. Los participantes exoneran a Instagram y TikTok de cualquier responsabilidad derivada de la presente promoción.
TERCERA. – MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar en el sorteo de Instagram, que se desarrollará en las condiciones establecidas en estas bases, los participantes deberán: seguir el perfil de Instagram de @cafeselcriollo, dar “Me gusta” a la publicación del sorteo, poner en comentarios la porra con el resultado del marcador final del partido de España contra Cabo Verde y etiquetar a una persona en los comentarios de la misma publicación.
Para participar en el sorteo de TikTok, que se desarrollará en las condiciones establecidas en estas bases, los participantes deberán: seguir el perfil de TikTok de @cafeselcriollo, dar “Me gusta” a la publicación del sorteo, poner en comentarios la porra con el resultado del marcador final del partido de España contra Cabo Verde y etiquetar a una persona en los comentarios de la misma publicación.
Posteriormente, el 16 de junio de 2026, Cafés El Criollo informará a los ganadores a través de mensaje directo de Instagram y mensaje directo de TikTok.
CUARTA. – MECÁNICA DE LA ACCIÓN
El cumplimiento de los requisitos establecidos en la Cláusula Tercera permite participar en el sorteo, pero no garantiza la obtención del premio para ganar el “Pack Mundial”. Dicho sorteo se realizará únicamente entre aquellas personas que, además de cumplir con todos los requisitos de participación previstos en la cláusula TERCERA, hayan acertado el resultado final (porra) del partido España vs. Cabo Verde.
Se seleccionará un (1) ganador a través de Instagram y un (1) ganador a través de TikTok entre los participantes que cumplan ambas condiciones. Se permitirá una única participación por usuario.
En caso de que varias personas acierten el resultado final del partido España vs. Cabo Verde y cumplan el resto de requisitos establecidos en las presentes bases, el ganador se determinará mediante una herramienta de selección aleatoria entre todos los participantes válidamente inscritos que hayan acertado el resultado.
En caso de que ningún participante acierte el resultado exacto del partido, Cafés El Criollo podrá declarar desierto el premio o realizar un sorteo entre todos los participantes que hayan cumplido los requisitos establecidos.
QUINTA. – COMENTARIOS EDITADOS Y PARTICIPACIÓN VÁLIDA
Únicamente serán válidas las participaciones realizadas dentro del plazo establecido y cuyo comentario con la predicción del resultado permanezca sin modificaciones desde su publicación.
Quedarán excluidas del sorteo todas aquellas participaciones cuyos comentarios aparezcan identificados por la plataforma Instagram o TikTok como “Editados”, con independencia de que el resultado consignado coincida con el resultado final del partido. Esta medida tiene como finalidad garantizar la transparencia del sorteo y la igualdad de oportunidades entre los participantes, dado que la Organización no puede verificar de forma fehaciente la fecha y hora exactas en las que se realizaron las modificaciones del comentario.
Asimismo, Cafés El Criollo se reserva el derecho de excluir cualquier participación respecto de la cual existan indicios razonables de manipulación, fraude o incumplimiento de las presentes bases legales.
SEXTA. – COMUNICACIÓN DEL GANADOR Y ENTREGA DEL PREMIO
El 16 de junio de 2026 se anunciará el nombre de la persona premiada a través de Instagram Stories y Tik Tok y como comentario en la propia publicación de ambas redes. El ganador tendrá un plazo de dos (2) días naturales para responder el mensaje y facilitar los datos necesarios para la gestión del envío del premio. En caso contrario, perderá su derecho al premio y se designará un ganador suplente mediante el mismo procedimiento.
SÉPTIMA. – PREMIOS
- 1 Pack de Cafés El Criollo, para los participantes de Instagram, conformado por cuatro (4) cafés de especialidad: Brasil, Panamá, México y Colombia. El pack en cuestión es el llamado Pack Mundial (el “Premio”). Valorado en 30,99€ IVA incluido.
- 1 Pack de Cafés El Criollo, para los participantes de TikTok, conformado por cuatro (4) cafés de especialidad: Brasil, Panamá, México y Colombia. El pack en cuestión es el llamado Pack Mundial (el “Premio”). Valorado en 30,99€ IVA incluido.
OCTAVA. – RECLAMACIÓN
El período de reclamación de cualquier problema o eventualidad relacionado con esta promoción finalizará transcurridos quince (15) días desde la fecha de celebración del sorteo.
NOVENA. – ACEPTACIÓN DE BASES
La participación en la presente promoción implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.
Cafés El Criollo se reserva el derecho de modificar las presentes bases cuando concurra causa justificada, comprometiéndose a comunicar dichas modificaciones a los participantes por los mismos medios utilizados para la difusión de la promoción.
DÉCIMA. – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
La empresa organizadora no será responsable de incidencias técnicas, fallos de conexión, interrupciones de servicio de las plataformas Instagram o TikTok, ni de cualquier otra circunstancia ajena a su control que pudiera impedir el normal desarrollo de la promoción.
UNDÉCIMA. – AUTORIZACIÓN DE USO DEL NOMBRE DE USUARIO E IMAGEN DEL GANADOR
El ganador autoriza a Cafés El Criollo a publicar su nombre de usuario de Instagram o TikTok y, en su caso, las fotografías o imágenes que voluntariamente facilite para la promoción del sorteo, en los perfiles oficiales de la marca y demás canales corporativos relacionados con la presente acción promocional, sin que ello genere derecho a compensación económica alguna.
DUODÉCIMA. – PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Cafés El Criollo será el responsable del tratamiento. Los datos recogidos a través de esta promoción serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el sorteo, seleccionar los ganadores y gestionar la entrega de los premios, siendo por tanto la legitimación para el tratamiento de los datos personales el consentimiento del interesado.
Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
Pueden ampliar la información en: Política de privacidad
